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我用来对付小气、消极攻击的同事的3个策略

通过 | 2020年9月18日,星期五

我想我们已经到了隔离区里每个人都受够了的地步。我明白——我也有同感——但我逐渐意识到,这种挫败感在我的工作场所产生了一种奇怪的消极攻击信息的涌入。在一个前所未有的时代,我所有的同事都在家里工作,我们都有6个月没有见过对方了,紧张气氛很高,在工作场所表达期望也不像以前那么容易了。最近,从电子邮件到直接信息,我的对话和我的同事一直在消极攻击,退一步说。这使得在家的工作环境压力很大,但在过去的几周里,我想出了一些方法来解决这个问题。

首先,相信自己的直觉。

如果你觉得好像电子邮件或消息的语气是“关”,这在过去并不是一个问题,很有可能,你是对的——你的同事正在进行消极攻击。现在,在得出任何结论之前,我建议你在采取行动之前,先看看这是否是一种循环模式。我们都有过发完邮件再看一遍的艰难时刻。有时,我们会在脑海中输入我们正在使用的消极攻击短语,我们可能并不打算将其传递给他人。更有可能的是,你的同事就是这样,你可能会看到这些信息在一周左右后就消失了。

然而,如果问题仍然存在,我最好的建议是以消极积极的态度回应,因为这只会升级敌对局势,更有可能适得其反.相反,试着礼貌地回复这样的信息,“不确定你是否看到了……”,“我看到了,谢谢你的提醒”,或“我很感谢你跟进此事。”最后,消极攻击是不值得在工作中损害你的专业精神的,特别是如果你像我一样,是团队中较年轻的成员之一,而你要和办公室里比你年长的同事打交道。

接下来,提醒自己在工作中取得的成功。

从我的经验来看,消极攻击的信息会让我质疑自己,质疑自己的自我价值,经常让我陷入一种恶性循环冒名顶替者综合症.在这种时候,记住你做正确的。就我自己而言,我经常把哪怕是最小的胜利都列出来,比如祝贺邮件或积极反馈信息。这样我就不会忘记我对团队做出的哪怕是最小的贡献。我拿出这份清单,并在自我怀疑不断加剧的时候更新它,这种自我怀疑不可避免地会发生在处理同一位同事发出的消极攻击信息之后。如果你还没有在笔记本电脑上开始写这个文档,或者还没有客户或同事发来的电子邮件文件夹,详细说明你对工作做出的积极贡献,我鼓励你立即开始记录这些邮件。当你为自己争取升职或加薪时,回顾过去不仅有用,而且总是有助于提振我的情绪,重申我应该得到我的职位,属于我的团队,无论某些信息暗示了什么,否则是明智的。

最后,如果消极攻击的信息没有停止,准备好面对这位同事。

通常情况下,你不参与这种敌意会导致你的同事自己退缩,但如果不是,我建议你准备好尊重地承认你收到的信息。这可以简单到打个电话,说:“从我过去三周收到的电子邮件来看,您是否对我的表现感到沮丧?”现在,被动攻击型的人往往会否认他们甚至不高兴。尽管如此,我相信把这些问题说出来会改变你们之间的关系,表明你愿意解决任何可能存在的冲突。因此,消极攻击的同事会改变他们的策略,开始以更诚实和尊重的方式与你交谈。

然而,如果这种行为在短暂的冲突后仍然存在,我认为是时候把这个问题告诉你的老板了。根据我的经验,消极攻击的同事有一个习惯,就是用电子邮件抄送你的经理,尤其是因为我们都在家工作。你可以直接回复你的老板,在这些抄送信息中,问他或她是否可以抽出时间和你简单聊聊你和同事正在做的项目。

以我自己的经验来看,我遇到过类似的情况,我找到了自己的老板,告诉他,由于同事传达的信息相互矛盾,我开始怀疑自己的表现是否达到了标准,因此,我想对项目进行复查。特别地,我把注意力集中在界定我和同事的职责上,并要求我的老板亲自给这个人发信息,重申我的期望。

有时,即使这样也不够,你可能不得不咬紧牙关,和这个特定的同事一起完成一个特定的项目。然而,当讨论对我的期望时,我总是感觉更好,知道我在做我的工作,即使别人可能不同意。另外,从老板那里得到信息的额外好处是,你的同事也被迫重新考虑他们对自己的期望。这往往足以迫使他们放弃,转而专注于自己的表现。

不过,底线仍然是:在工作场所处理消极攻击的信息糟透了.疫情前是这样,但当工作和家庭之间的界限变得模糊时,情况几乎更糟。我对今天遇到这种情况的人深表同情。

Keertana Anandraj是一名住在旧金山的应届大学yabo88 app毕业生。当她不在日常工作中进行国际宏观经济研究时,你可以在旋转室找到她,或者在计划她的下一个冒险。

图像通过Pexels

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